Archief FAQs • Pagina 2 van 3 • Voedselbank Alkmaar

Q: Wat doet de voedselbank met gelddonaties?

Geld dat de Voedselbanken ontvangen via sponsors, acties en donaties, gebruiken wij voor het betalen van brandstof, transportmiddelen, huur, stroom en indien er tekorten zijn bijkopen van voedsel.

Q: Ik geef liever geen geld, maar wil wel wat doen. Wat kan ik doen?

We hebben regelmatig actie’s ten behoeve van de Voedselbank, waarbij klanten gevraagd worden producten te kopen. Hieraan kun je een bijdrage leveren. Je kunt ook vrijwilliger worden. Lees elders op deze site of stuur mail naar info@voedselbankalkmaar.nl.

Q: Kan ik ook kleding, speelgoed aanleveren?

Als het gaat om nieuw en verpakte artikelen neem alstublieft contact op met ons. Gebruikte en 2e-hands producten nemen we helaas niet aan maar daar kunt u vast een kringloopwinkel in Alkmaar of omgeving blij mee maken!

Q: Waar kan ik terecht met mijn probleem of klacht?

Stuur hierover een mail naar info@voedselbankalkmaar.nl

Q: Waar vind ik informatie over voedselveiligheid?

Alles voldoet aan de criteria van de NVWA. Indien u vragen heeft kunt u deze stellen via een mail naar voedselveiligheid@voedselbankalkmaar.nl

Q: Hoe veilig is het voedsel dat de voedselbanken aanbieden?

Wij werken volgens het Handboek Voedselveiligheid dat vastgesteld is in overleg met de NVWA . Wij voldoen dus aan wetgeving en eisen op het gebied van voedselveiligheid. Bovendien worden jaarlijks steekproefsgewijs controles gehouden bij alle voedselbanken.

Q: Ik heb problemen met het ophalen van mijn voedselpakket. Wat moet ik doen?

Dit kan bijvoorbeeld zijn indien je ziek bent. Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op. Bij geen gehoor graag een (voice)mail bericht achterlaten, dan bellen we u terug met instructies.

Q: Waar kan ik terecht met een vraag over de inhoud van mijn voedselpakket (allergieën)?

Neem zo spoedig mogelijk contact op met een van de stichtingen die de intakes voor ons verzorgen.

Q: Wat zit er in een pakket?

[fusion_builder_container type="flex" hundred_percent="no" equal_height_columns="no" menu_anchor="" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" class="" id="" background_color="" background_image="" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_mp4="" video_webm="" video_ogv="" video_url="" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" overlay_color="" video_preview_image="" border_color="" border_style="solid" padding_top="" padding_bottom="" padding_left="" padding_right=""][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" background_color="" border_color="" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_image="" background_repeat="no-repeat" padding_top="" padding_right="" padding_bottom="" padding_left="" margin_top="0px" margin_bottom="0px" class="" id="" animation_type="" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="true" min_height="" hover_type="none" link="" border_sizes_top="" border_sizes_bottom="" border_sizes_left="" border_sizes_right="" first="true"][fusion_text] We streven naar 25 producten in een pakket uit de schijf van 5. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Q: Krijgen klanten ook verdere hulp? Geen pakket zonder traject.

Bij de aanmelding bij de voedselbank zijn vrijwel altijd professionele hulpverleners betrokken. Het verstrekken van een voedselpakket is immers bedoeld als tijdelijke noodhulp. Doordat er gelijk al bij de aanvraag professionele hulpverleners betrokken zijn, wordt er breder gekeken naar de problemen die spelen rondom het betreffende gezin en kan er ook gewerkt worden aan structurele oplossingen. Kortom geen pakket zonder hulpverleningstraject. De ervaring leert dat de klanten van de voedselbanken gemiddeld minder dan een jaar lang voedselhulp krijgen. Dit dus dubbelop bij alinea: hoelang zijn mensen klant , zou dat bij vorige ??? alinea weglaten of het daar benoemen en hier weglaten.Daarna is er een zodanige verbetering bewerkstelligd dat men niet meer voldoet aan onze financiële criteria om in aanmerking te komen voor een voedselpakket.

Uitdeeladressen

Contact

Social Media

ANBI